Hilfezentrum von Europa Trade Capital

Das ist überhaupt keine dumme Frage. Hier bei Europa Trade Capital bieten wir Zugang zu den Finanzmärkten rund um die Welt. Wir stellen allen unseren Kunden die Handels-Tools bereit, die sie benötigen, um erfolgreich handeln zu können. Ob das ihnen gelingt, liegt an ihnen. Wir raten allen, soviel wie möglich über die Finanzmärkte zu lernen, bevor sie mit dem Handeln beginnen. Wir empfehlen auch unseren Händlern, sich damit vertraut zu machen, wie die Risikomanagementeinstellungen funktionieren.

Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie sich gern an unser Kundenservice-Team oder den Ihnen neu zugewiesenen Kundenbetreuer wenden.

Bitte lesen Sie weitere Einzelheiten auf unserer Seite Handelszeiten nach.

Der einzige an Wochenenden verfügbare Markt ist der Kryptowährungsmarkt. Kryptowährungen sind dezentralisiert, daher können Sie z. B. Bitcoin rund um die Uhr an jedem Tag des Jahres handeln.

Haben Sie sich vor dem Handeln auf der ETC-Plattform die Risiken überlegt? Haben Sie sich darin geschult, wie man handelt? Haben Sie sich mit Ihrem Kundenbetreuer von Europa Trade Capital telefonisch unterhalten und sind Sie die Grundlagen durchgegangen? Haben Sie sich mit Unterstützung von Ihrem Kundenbetreuer einen wasserdichten Handelsplan erstellt?

Wenn Sie das alles abgeschlossen und eine Einzahlung auf Ihr Handelskonto vorgenommen haben, dann suchen Sie sich eine Anlageklasse und ein Instrument darin aus, das auf Ihren Handelsplan passt, und handeln Sie damit.

Bevor wir auf diese Frage eingehen, sollten Sie die von uns angebotenen Dienste in Betracht ziehen. Europa Trade Capital ist ein Brokerhaus. Wir gestatten jedem aus unterschiedlichsten Lebensphasen die Eröffnung eines Handelskontos und den Handel in den Märkten. Bevor jemand bei uns handeln darf, muss er sich unseren strengen KYC-Prüfungen unterziehen. Wir investieren anschließend unsere Zeit in das neue Mitglied, damit wir es über die Fallen, die mit dem Handel in den weltweiten Finanzmärkten einhergehen, aufklären und entsprechend schulen. Auf allen unseren Seiten auf der Website haben wir Risikohinweise und Haftungsausschlüsse veröffentlicht. Wir haben all das und noch mehr vorgenommen, doch verlieren Leute immer noch ihr Geld.

Und warum?

Handeln in den Märkten ist nicht jedermanns Sache. Manche Leute meinen, sie wären pfiffiger als der Markt selbst und steigen „voll und ganz“ ein, obwohl wir darauf bestehen, dass niemand das jemals tun sollte. Manche glauben, dass ihr „Bauchgefühl“ besser ist als die jahrelangen Erfahrungen, auf die unsere Händlerausbildner zurückblicken können.

Manche Händler befolgen alles, was wir ihnen sagen, und verlieren immer noch ihr Geld, da der Markt sich gegen sie dreht. Handeln ist nicht jedermanns Sache. Wenn es so leicht wäre, würde es jeder tun.

Wenn Sie handeln, gehen Sie ein Anlagerisiko ein. Wenn Sie alles befolgt haben, was Ihr Kundenbetreuer und andere erfahrene Händler gesagt haben, ist die Chance hoch, dass Sie tatsächlich große Gewinne auf Ihre Anlage erzielen werden.

Bitte denken Sie daran, dass Ihre Anlage an Wert gewinnen wie auch verlieren kann. Vergessen Sie das niemals.

Zunächst einmal verlangen wir, dass Sie die mit dem Handeln von Vermögenswerten einhergehenden Risiken verstehen. Wenn Sie das verstanden haben, müssen Sie Ihr Handelskonto registrieren. Nach Genehmigung Ihres Kontos machen Sie Ihre erste Einzahlung und nehmen Sie dann den Anruf Ihres neu zugewiesenen Kundenbetreuers entgegen. Er oder sie wird Ihnen die Hürden beim Handeln zeigen.

Wenn Sie sich sicher sind, dass Sie bereit sind, können Sie auf der ETC-Plattform loslegen. Vor Eröffnung Ihres Handelsgeschäfts legen Sie Ihre Risikomanagementregeln fest und tauchen Sie anschließend in die Welt des Handels ein.

Sobald wir alle Ihre Unterlagen erhalten haben, gehen wir diese durch. Wenn Ihre Unterlagen in Ordnung sind, genehmigen wir sofort Ihr Handelskonto.

Sobald wir Ihr Europa Trade Capital-Handelskonto genehmigt haben, schickt Ihnen unser Backoffice-Team eine E-Mail über die erfolgte Verifizierung Ihres Kontos.

Wenn Sie Ihre Unterlagen von Montag bis Freitag einreichen, werden wir Sie sofort prüfen. Die Verifizierung Ihres Kontos kann innerhalb einer Stunde erfolgen, wenn alles in Ordnung ist.

Europa Trade Capital ist gerade dabei, ein regulierter Broker zu werden. Daher müssen wir die Richtlinien für regulierte Brokerhäuser befolgen. Selbst wenn wir nicht beabsichtigen würden, regulierter Broker zu werden, würden wir immer noch die KYC- und Verifizierungsverfahren durchführen, da unsere Geschäftsführung aus regulierten Brokerhäusern stammt, und die Verifizierung aller, die sich bei uns anmelden, für uns alle hier bei Europa Trade Capital von äußerster Wichtigkeit ist.

Wir akzeptieren alle Dokumente, die Ihre Identität belegen, wie Reisepass, behördlich ausgestellter Personalausweis und gültiger Führerschein. Falls Sie keines dieser drei Dokumente besitzen, wenden Sie sich bitte über die Live Chat-Funktion an unser Kundenservice-Team.

Wenden Sie sich sofort an Ihren Kundenbetreuer. Er oder sie wird sicherstellen, dass unser Backoffice-Team Ihr Handelskonto sperrt.

Wenden Sie sich in diesem Fall einfach an uns und geben Sie uns Bescheid, welche personenbezogenen Daten geändert oder aktualisiert werden sollen, wir erledigen das dann für Sie. Falls wir dazu weitere Unterlagen wie z. B. eine Heiratsurkunde oder eine Absichtserklärung benötigen, geben wir Ihnen Bescheid.

Gehen Sie einfach zu unserer Live Chat-Funktion rechts unten auf Ihrem Bildschirm. Unser Kundenservice-Team steht an fünf Tagen der Woche rund um die Uhr zur Beantwortung Ihrer Fragen bereit.

Eine gute Ausbildung zu haben, bedeutet nicht, sich in den Finanzmärkten der Welt auszukennen. Je mehr Sie über etwas wissen, umso besser werden Sie darin sein. Meinen Sie nicht, dass es klug wäre, sich zuvor in die Grundlagen einzuarbeiten, bevor Sie Ihre Anlagen riskieren, damit Sie ein erfolgreicher Händler werden? Wir bieten allen Inhabern von Prime-Handelskonten individuelle Schulung im Devisenhandel. Das machen wir, denn wir wollen, dass Sie erfolgreich sind. Und Sie sollten ebenso nach Erfolg streben wollen. Genau deshalb müssen Sie Zeit aufbringen, um die Grundlagen zu lernen und einige Grundprinzipien des Handels zu verstehen.

Wir sind gerade dabei, unsere brandneue Europa Trade Capital-Akademie zu perfektionieren. Wenn Sie sich für eine Vorschau interessieren, fragen Sie bei Ihrem Kundenbetreuer nach. Wir sind uns sicher, dass er oder sie Ihnen gern einige tolle Funktionen davon zeigen wird.

Überhaupt nicht. Wir haben sie von Grund auf entwickelt, daher eignet sie sich perfekt für Einsteiger. Wir haben auf unserer Handelsplattform alles wirklich einfach zugänglich gemacht, so können Sie das meiste mit ganz wenigen Klicks erledigen.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, nehmen Sie mit Ihrem Kundenbetreuer Kontakt auf. Er oder sie hilft Ihnen gern weiter und führt Ihnen die ETC-Plattform vor.

Das Europa Trade Capital-Kundenservice-Team ist an fünf Tagen rund um die Uhr erreichbar, also sollte die Kontaktaufnahme wirklich einfach sein. Probleme können auftreten und sie passieren auch, daher raten wir Ihnen, in diesem Fall uns sofort anzurufen. Gehen Sie auf die Seite Kontakt, wo Sie die entsprechende Telefonnummer finden werden.